Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Nous voulons que vous achetiez en toute tranquillité. Si la Méthode Branson ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat pour demander le remboursement, sans avoir à vous justifier.
Comment demander le remboursement
- Écrivez-nous à contacto@doctorbranson.com depuis l'adresse e-mail utilisée pour l'achat.
- Indiquez votre numéro de commande (il figure dans l'e-mail de confirmation, par exemple #1005).
- Nous vous confirmerons le remboursement dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Quand recevez-vous l'argent ?
Nous remboursons le montant total payé sur le moyen de paiement utilisé. Selon votre banque, il peut s'écouler de 5 à 10 jours ouvrés avant qu'il n'apparaisse sur votre compte.
Que devient l'accès ?
Lors du remboursement, l'accès au programme et aux guides offerts est annulé.
Après 30 jours
Passé ce délai de 30 jours, aucun remboursement n'est accepté, sauf si le contenu présente un défaut qui nous empêche de vous le fournir et que nous ne pouvons pas le corriger. Dans ce cas, écrivez-nous et nous trouverons une solution.
Droit de rétractation
S'agissant d'un contenu numérique auquel vous accédez immédiatement, la loi permet que le droit de rétractation ne s'applique pas (article 16, point m), de la directive 2011/83/UE, transposé en Espagne par l'article 103 m) du décret-loi royal 1/2007). Cette garantie de 30 jours est volontaire et plus large.
Un problème d'accès ?
Avant de demander un remboursement, écrivez-nous : la plupart du temps, cela se règle en quelques minutes.