Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Chez Doctor Branson, nous prenons soin de vos données. Cette politique explique quelles données nous traitons, dans quel but et quels sont vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
Titulaire : [RAISON SOCIALE]
N° d'identification fiscale (NIF/CIF) : [NIF]
Siège social : [ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL]
E-mail : contacto@doctorbranson.com
Site : doctorbranson.com
2. Quelles données nous traitons
- Données d'achat : nom, e-mail, adresse de facturation, produits achetés et montant. Les données de votre carte sont traitées directement par le prestataire de paiement ; nous n'y avons pas accès.
- Données de contact : celles que vous nous communiquez en nous écrivant ou via le formulaire.
- Données de navigation : adresse IP, appareil, pages consultées et cookies, selon vos préférences en matière de cookies.
Nous ne vous demandons aucune information sur votre santé. Si vous nous en communiquez en nous écrivant, nous ne l'utiliserons que pour vous répondre.
3. Finalités et bases légales
- Gérer votre commande, vous donner accès au programme et vous assister (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables (obligation légale).
- Vous envoyer nos nouveautés et offres, uniquement si vous l'acceptez (consentement). Vous pouvez vous désabonner depuis chaque e-mail.
- Mesurer et améliorer le site et notre publicité grâce à des cookies analytiques et publicitaires, uniquement si vous les acceptez (consentement).
4. Avec qui nous les partageons
Avec des prestataires qui nous fournissent des services et agissent en tant que sous-traitants :
- Shopify (boutique en ligne, paiements et e-mails).
- Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
- Filemonk (remise de l'accès numérique) et Netlify (hébergement des programmes).
- Meta Platforms (Facebook et Instagram), pour mesurer et diffuser des publicités, uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées s'appliquent, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.
Nous ne vendons pas vos données. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour la publicité personnalisée ici.
5. Durée de conservation
Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis pendant la durée exigée par la loi (par exemple 6 ans pour les documents comptables). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, l'opposition, la limitation et la portabilité de vos données, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contacto@doctorbranson.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer.
Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence (en France, la CNIL : www.cnil.fr ; en Belgique, l'Autorité de protection des données ; au Luxembourg, la CNPD).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique et, si vous les acceptez, des cookies analytiques et publicitaires. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou les réglages de votre navigateur.
8. Mineurs
Nos programmes s'adressent aux adultes. Nous ne traitons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans.
9. Modifications
Si nous modifions cette politique, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date de mise à jour.